Couvrir la santé animale. C’est l’ambition de la startup Dalma, fondée début avril 2021, qui lance la commercialisation d’une assurance visant à couvrir l’ensemble des dépenses des propriétaires de chiens et chats en la matière. L’offre a vocation à soulager ces derniers, souvent inquiets pour leur animal dans ces situations qui, par ailleurs, s’avèrent parfois très coûteuses. Pour financer son amorçage, Dalma boucle une levée de fonds à hauteur de 2 millions d’euros auprès de Frst et GFC. La PetTech promet pour l’occasion un service réactif, fort notamment du remboursement de tous les frais de vétérinaire « en 48 heures » .
Un marché en croissance de 15 % par an
En France, le budget santé est estimé en moyenne à 350 euros par an pour un chien. Un chiffre qui augmente chaque année selon la startup, qui avance que « les solutions de santé animale existantes sont trop complexes, opaques et chères ». Accident, maladie, vaccin… La quasi-totalité des soins est comprise dans l’offre. Avec un abonnement à 7,99 euros (pour un chat) ou 10,99 euros (pour un chien) par mois, Dalma estime avoir fixé « un prix défiant toute concurrence » – la startup revendique un tarif jusqu’à 25 % moins cher que ce que proposent les grands groupes, par exemple. « Les animaux nous apportent tellement de bonheur au quotidien qu’on a créé Dalma pour leur rendre la pareille » , expose par voie de communiqué Alban de Préville, co-fondateur et directeur général de la startup, jugeant que « jamais personne ne devrait avoir à choisir entre la santé de son animal et celle de son portefeuille » . Et Dalma semble avoir fort à faire, car très peu d’animaux sont couverts.
Selon ses chiffres, seuls 6 % des chiens et chats seraient assurés en France – quand 40 % le sont au Royaume-Uni et même 80 % en Suède. Les perspectives de croissance sont donc très fortes, d’autant plus que le marché de l’assurance animale augmenterait de 15 % tous les ans dans l’Hexagone. Dalma affirme vouloir « affiner son service en fonction des besoins futurs des chiens et chats » . C’est en ce sens que la PetTech donne, parallèlement à son offre, la possibilité aux propriétaires d’échanger « en illimité » avec divers vétérinaires agréés. « Quels sont les aliments toxiques que mon chien doit éviter ? Comment déceler la présence de parasites ? « Ce sont autant de conseils en matière de santé, de bien-être ou encore d’éducation animale qui pourront être distillés. Pour rappel, les services aux animaux font florès depuis quelques années. Le potentiel est là : selon la Facco (Fédération des fabricants d’aliments pour chiens, chats, oiseaux et autres animaux familiers), 22 millions de chiens et chats domestiques peupleraient les foyers tricolores.
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